Elige el segmento de clientes al que perteneces
Te ofrecemos distintos productos y servicios en función de si buscas soluciones para tu casa o tu empresa.
Disfruta de tu energía sin salir de casa. Con Energía XXI recibes las facturas, controlas tu consumo y resuelves dudas sin cruzar ninguna puerta. Atención siempre abierta y a tu completa disposición.
Durante el estado de alarma decretado por el COVID-19 hemos tenido que pasar mucho tiempo en casa. Pero esto no ha supuesto ningún obstáculo para controlar tu energía.
Hemos querido ayudarte más que nunca y en la distancia, seguir estando muy cerca de ti.
Hemos demostrado que nuestra apuesta por facilitarte todas las herramientas que necesitas en un entorno online, fácil y sencillo, ha sido la clave para poder hacer las gestiones que necesitaras, también durante el confinamiento.
Nuestras Facturas Digitales te llegan nada más ser emitidas a tu email, puedes descargarlas al instante y puedes consultaras donde y cuando quieras, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Muchos de nuestros clientes se unieron a los que ya disfrutaban de esta ventaja, y activaron la factura digital durante la pandemia. De esta manera, han conocido el servicio y contribuido a que los envíos físicos pudieran centrarse en las prioridades más urgentes.
Si haces aun no la tienes, activa tu factura digital y te llegará puntualmente por email, con la misma validez legal que por correo ordinario, pero con más detalle.
#EsteVirusLoParamosUnidos ha sido más que un simple hashtag
Conocer tu consumo y que puedas tener consciencia de todo lo que lo rodea es fundamental para ahorrar. Además, aunque durante la pandemia hemos pasado mucho más tiempo en casa, las grandes preocupaciones por la factura de la luz han podido resolverse gracias al acceso al detalle.
En días de incertidumbre es natural que tengas dudas, pero hemos sabido adaptarnos a todo. Como siempre, seguimos atendiéndote desde nuestros diferentes canales de contacto Energía XXI.
Si aún no tienes domiciliada tu factura, es un buen momento para hacerlo. La mayoría de nuestros clientes no tuvieron que acercarse al banco durante el COVID, gracias que ya disfrutaban con anterioridad de la domiciliación de facturas.
Desde la sección Contratos de tu Área Cliente puedes domiciliar el pago de tus facturas para que te lleguen directamente a tu cuenta corriente y sin necesidad de moverte de casa.
Energía XXI sigue muy cerca de ti en la distancia. Toda tu energía la controlas desde casa.