Tria el segment de clients al qual pertanys
T'oferim diferents productes i serveis en funció de si busques solucions per a la teva casa o la teva empresa.
Endesa té una nova marca per al mercat regulat: Energía XXI. Aquesta nova companyia oferirà les tarifes regulades als seus clients, tant les de llum com les de gas.
Aquesta novetat no afecta als contractes dels clients ni les seves condicions. Si estàs en el mercat lliure, no notaràs cap canvi. Si estàs en el mercat regulat, veuràs que en les teves factures apareixerà el nom, el logotip i la denominació social de la nova marca: Energía XXI Comercializadora de Referencia, SLU.
Les maneres de posar-te en contacte amb la teva comercialitzadora d'energia continuen sent les mateixes, però Energía XXI estrena una pàgina web (energiaxxi.com) en la qual pots trobar informació i assessorament, així com una Àrea Privada de Client i una app mòbil. Des de totes dues podràs consultar i gestionar els teus contractes de mercat regulat.
A continuació et recordem els principals canals d'Atenció al Client d'Energía XXI:
Energía XXI
Si tens dubtes sobre el canvi d'imatge de les comercialitzadores de referència, en el següent contingut pots veure com han canviat cadascuna de les marques.