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Endesa - Luz, gas, personas

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Las oficinas comerciales de Energía XXI reabren tras el cierre temporal

Ya puedes solicitar la cita previa para nuestras oficinas y puntos de servicio. Tras el cierre temporal debido al estado de alarma por el COVID-19, llega la nueva normalidad. Seguimos contigo.

A partir del 11 de mayo dio inicio la reapertura de las oficinas comerciales y puntos de servicio Energía XXI. Tanto el horario de atención al público como las gestiones que podrás realizar serán las mismas de siempre, pero ahora con todas las medidas de seguridad e higiene necesarias.

Cuándo abren las oficinas y puntos de servicio Energía XXI

La gran mayoría de oficinas y puntos de servicio de Energía XXI han ido reabriendo sus puertas a partir del 11 de mayo, aunque algunas continúan cerradas para adaptarse a los nuevos protocolos de higiene y seguridad. 

Cómo encontrar tu oficina más cercana y pedir cita

La mejor manera de acudir a nuestras oficinas es solicitando cita previa. Te evitas esperas y contribuyes a que todos podamos aplicar correctamente las medidas de higiene y seguridad.

Localiza tu oficina en el mapa y pide ahora tu cita:

Medidas de higiene y seguridad

1. Aforo controlado

Se respetará la distancia de seguridad. Ayúdanos a conseguirlo solicitando cita antes de ir a tu oficina más cercana.

Al llegar se te proporcionarán guantes para evitar posibles contagios.

2. Atención Segura

Habrá mamparas transparentes de metacrilato y se respetarán 2 metros de distancia entre los puestos de trabajo.

El personal que te atenderá usará mascarillas, guantes y geles hidroalcohólicos con los que desinfectarán el material de uso común.

3. Máxima limpieza

Todas las oficinas serán desinfectadas e higienizadas de manera frecuente (mesas, armarios, pantallas de protección…).

Se dispondrá de papeleras con pedal.