Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

Com rebre les teves factures per correu electrònic

Publicat el 14 Març 2019

Escoltes música amb un telèfon, navegues per internet des d’una tele i et comuniques amb un satèl·lit a través d’un rellotge. Ets a la revolució digital. Llavors, perquè encara reps les teves factures en paper?

Vivim en un món en què en tens prou amb un mòbil per comprar qualsevol cosa i que t’arribi a casa en poques hores. Tot està connectat.

En aquest panorama, alguns objectes es van quedant antiquats. El reproductor DVD eclipsat per la reproducció en temps real. L’ordinador de sobretaula superat per dispositius que caben al palmell de la mà. I la bústia de tota la vida en què gairebé no t’arriben factures.

Si encara estàs lligat a les factures en paper, tenim notícies: és totalment gratuït tenir el mateix però millor. Més ràpid, més complet, amb informació 100 % personalitzada i organització automàtica.

Per què digitalitzar la teva factura

Hi ha moltes raons per les quals et convé digitalitzar les teves factures Endesa però aquestes són les més importants:

  • Més informació:no estem parlant d’oblidar-te de la teva factura de tota la vida. La seguiràs tenint exactament igual en PDF, amb els mateixos apartats i sempre disponible per imprimir. Amb la mateixa validesa legal. Tindràs totes les teves factures “clàssiques” però enriquides amb molta més informació. En el cas de l’electricitat, sabràs quant has gastat en cada hora del dia i veuràs la teva evolució per saber si ets més o menys eficient en el consum.
  • Més ràpid:quan la factura estigui preparada, t’arribarà un correu electrònic. I no parlem d’una simple notificació sinó que parlem d’un resum gràfic complet sobre com has gastat en l’últim mes. Abans que te la cobri el banc i abans del que trigava el carter a portar-te-la.
  • Més control sobre les teves despeses:des del moment en què saps exactament quant i quan gastes pots començar a controlar el teu consum. De manera automàtica rebràs recomanacions personalitzades i podràs configurar alertes que t’avisin quan la teva despesa superi el límit que tu decideixis.
  • Més organització:Ja no perdràs cap factura, ja no necessitaràs cap carpeta. Ho tindràs tot automàticament arxivat per data i podràs consultar-ho des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet en qualsevol moment. Necessites una factura de fa un any? Ja no fa falta furgar entre els papers. Tres o quatre clics i ja la tens.
  • Més ecològic: com que estalvies paper no només col·labores en conservar els boscos, sinó que redueixes les emissions a l’atmosfera i els abocaments als rius, ja que la indústria paperera és una de les més contaminants que existeixen.

Com digitalitzar la teva factura en 2 passos

Si vols fer el salt digital, no et costarà res. Quan ho facis, el carter ja no deixarà més factures a la bústia de tota la vida.

Però sempre podràs tornar a les factures en paper de manera ràpida, senzilla i sense pagar res. Simplement ens ho pots sol·licitar a la teva Àrea Privada de Client i llestos.

Per digitalitzar la teva factura has de:

  • Registrar-te a endesaclientes: Fes clic aquí per registrar-te a l’Àrea Privada aporta el teu correu electrònic i el teu DNI. Si ja està registrat a endesaclientes, només has d’entrar a l’Àrea Privada amb el teu nom d’usuari i contrasenya.   
  • Activar la factura electrònica: un cop a la teva Àrea Privada de Client, només has de prémer "Activar la factura electrònica". Si aquest botó no apareix, la teva factura ja és digital.

Des d’aquest moment dius adeu al paper i apostes per la revolució digital. Les factures t’arribaran puntualment des del remitent de correu electrònic factura@factura.endesaclientes.com.

Amb la factura digital només renuncies al paper. Conserves les dades i la validesa legal de la factura clàssica. Guanyes molta més informació i control sobre la teva despesa.