Política de Protección de Datos
En Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L. apostamos por garantizar el uso de los datos personales de nuestros Clientes de manera transparente y segura, por lo que queremos que sepas que dispones en todo momento del control de los mismos.
Para que esto sea posible y de acuerdo con las mejores prácticas de Gobierno Corporativo y Cumplimiento, dentro de nuestros procesos de revisión y mejora constante, actualizamos nuestra Política de Protección de Datos, sustituyendo la anterior, a fin de renovar tu confianza con nosotros y para que conozcas cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales.
Tus datos personales podrán ser tratados por Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L. (en adelante, el “Responsable” o “Energía XXI”) con CIF B82846825, y domicilio social en: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid.
Para que puedas entender mejor nuestra Política de Protección de Datos, definimos a continuación los conceptos que se incluyen en ella:
- Cliente: persona física que mantiene una relación contractual con Energía XXI.
- Contrato: acuerdo que regula los términos y condiciones aplicables a la contratación de la tarifa de Energía XXI.
- CUPS: Código Universal de Punto de Suministro. Es el código alfanumérico que identifica de manera exclusiva a un domicilio para certificar el abastecimiento de energía. Cada vivienda tiene uno para el suministro eléctrico y otro para el suministro de gas natural. Es permanente e invariable, es decir, no sufre modificación, aunque se cambie de tarifa o de compañía comercializadora.
- Empresa Distribuidora: es la compañía responsable de distribuir la energía a tu hogar. En el mercado eléctrico español por disposición legal, los ciudadanos no pueden elegir su empresa distribuidora, que viene determinada por la zona donde residas.
- Encargado del tratamiento: persona física o jurídica que trate datos personales por cuenta del Responsable.
- Interesado: cualquier persona física identificada o identificable.
- LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Responsable del tratamiento: persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determine los fines y medios de tratamiento.
- RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
- Usuario de la web: usuario registrado en alguno de los sitios web o aplicaciones de Energía XXI.
Un dato personal es toda aquella información que identifica directamente o que permite identificar a una persona física, entre la que puede encontrarse, por ejemplo, tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y CUPS. Es posible que algunos de estos datos nos los hayas facilitado directamente al contratar con nosotros, pero otros pueden derivarse de la relación que mantenemos contigo, como por ejemplo los relacionados con el consumo correspondiente al punto de suministro del que eres titular, o con los datos derivados del registro en la web o aplicación de Energía XXI.
Los datos que podrán ser tratados se agrupan en las siguientes categorías:
- Datos recogidos en el registro como Cliente, en el Contrato o facilitados posteriormente durante la relación contractual: nombre, apellidos, Documento Nacional de Identidad (“D.N.I.”), Número de Identificación de Extranjero (“N.I.E.”), CUPS, teléfono, correo electrónico y tarifa contratada.
- Datos derivados de la prestación de servicios durante la relación contractual: los relacionados con la atención que hayamos podido prestarte cuando lo hayas solicitado o de las incidencias resueltas o en curso, las solicitudes de contratación que hayas efectuado, el consumo del punto de suministro del que eres titular, tu historial de facturación y los datos que puedan recabarse de tus visitas a nuestras webs mediante el empleo únicamente de “cookies técnicas” y/o de “cookies de analítica y funcionales”. Puedes consultar el modo en que tratamos datos a partir de cookies aquí.
- Datos obtenidos de terceros: los obtenidos de los sistemas de información crediticia a los que se hará referencia con posterioridad, así como los relacionados con tu consumo, procedentes de la Empresa Distribuidora, los obtenidos del catastro, referidos al domicilio asociado al punto de suministro y los datos sociodemográficos. En Energía XXI tratamos únicamente los datos que resultan estrictamente necesarios para las finalidades concretas recogidas en la presente Política de Protección de Datos y sólo durante el tiempo requerido para ello, tal y como se concreta en el apartado 6, respetando siempre todos los principios y obligaciones recogidos tanto en el RGPD, como en la LOPDGDD.
En las preguntas recogidas a continuación se explica en detalle para qué y cómo tratamos tus datos.
1. Tratamientos necesarios para el adecuado desarrollo de tu relación contractual con Energía XXI
1.1 Durante el proceso de contratación
Cuando solicites la contratación de una tarifa de mercado regulado, Energía XXI tratará tus datos para poder gestionar tu contratación.
El tratamiento se realiza sobre la base de legitimación de la aplicación de las medidas precontractuales necesarias para la celebración, en su caso, del Contrato y la ejecución del mismo.
1.2 Mientras mantengas un Contrato con Energía XXI
Durante la vigencia de tu Contrato con Energía XXI, y para su adecuado desarrollo, mantenimiento y gestión, llevaremos a cabo los siguientes tratamientos:
a) Gestión normal de la relación contractual: prestación del servicio y facturación
Si has contratado una tarifa de mercado regulado con Energía XXI tus datos serán tratados para poder prestarte el servicio contratado, incluyendo, entre otras finalidades:
- La facturación del servicio.
- Tu identificación cuando contactes con nosotros.
- El envío de comunicaciones para mantenerte informado de las cuestiones que puedan afectar exclusivamente a la tarifa contratada o a la regulación aplicable.
El tratamiento se realiza sobre la base de la ejecución del Contrato que tengas suscrito con Energía XXI.
Trataremos para estas finalidades los siguientes datos: datos identificativos (tales como el nombre, apellidos, documento identificativo, dirección postal y electrónica y número de teléfono), datos relacionados con el suministro eléctrico (tales como el CUPS, la potencia contratada), datos financieros (como la cuenta bancaria en que se realizará el abono de los recibos) y los datos que se generen de tu interacción con nosotros cuando realices una consulta o formules una reclamación.
La negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestar el servicio contratado de forma adecuada. En este sentido, te recordamos que eres responsable de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a Energía XXI cualquier modificación de los mismos.
b) Consulta en los distintos canales puestos a tu disposición
En el supuesto de que realices una consulta o petición a través de uno de nuestros canales de atención al cliente (incluyendo los canales telefónicos, presenciales y nuestras webs y Apps), tus datos serán tratados por Energía XXI para gestionar la misma sobre la base de la ejecución de la relación contractual.
En este caso, trataremos los datos que permitan identificarte como cliente y los relacionados con el objeto de la consulta que nos plantees.
c) Gestión de tu relación contractual con Energía XXI a través de servicios web, siempre que lo solicites dándote de alta en el mencionado servicio
Siempre que te hayas dado de alta o registrado como Usuario en los sitios web de Energía XXI a través de su App, tus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar las funciones que se puedan realizar a través de dichas web y App. En este sentido, debes saber que, en caso de que nos facilites tu correo electrónico, éste será tratado como medio preferente para el envío de cualquier tipo de comunicación relativa a la relación contractual que tengamos contigo.
Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de la ejecución de los términos y condiciones que regulan la utilización del sitio web.
1.3 Tratamientos que implican por parte de Energía XXI la relación con terceros necesarios para el adecuado desarrollo del Contrato
a) Uso de tus datos para celebrar el contrato de ATR (acceso a redes) con la distribuidora
Energía XXI tratará tus datos personales para contratar en tu nombre, con la Empresa Distribuidora que corresponda al lugar en que te prestemos el servicio, el contrato de acceso a las redes necesario para darte el suministro, para lo que facilitaremos a la misma los datos necesarios para su celebración y que se encuentran recogidos en el Sistema de Información de Puntos de Suministro regulada por la normativa eléctrica.
El tratamiento y la cesión se basan en el hecho de resultar necesarios para la ejecución del Contrato firmado con Energía XXI.
b) Realización de las gestiones necesarias para el suministro
Asimismo, tus datos personales serán tratados por Energía XXI con la finalidad de llevar a cabo las gestiones y comunicaciones con la Empresa Distribuidora que sean necesarias para garantizar el suministro sobre la base de la ejecución del Contrato de la tarifa de mercado regulado (por ejemplo, atender las reclamaciones presentadas ante la Empresa Distribuidora que ésta traslada a Energía XXI para su gestión).
2. Tratamientos necesarios para el cumplimiento por Energía XXI e sus obligaciones legales
a) Intercambio de información por parte de Energía XXI con la empresa distribuidora para la prestación del servicio y facturación
De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable, Energía XXI comunicará a la Empresa Distribuidora, y obtendrá de ésta, los datos personales necesarios para prestarte adecuadamente el servicio contratado y para la facturación del mismo. Los datos personales que serán obtenidos de la Empresa Distribuidora para estos fines incluyen tus datos identificativos y la información sobre tu consumo energético en cada momento y se encuentran recogidos en el Sistema de Información de Puntos de Suministro regulada por la normativa eléctrica.
b) Atención a requerimientos policiales, judiciales y fiscales
Energía XXI podrá estar obligada a atender requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, los órganos judiciales y el Ministerio Fiscal, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales.
c) Atención de requerimientos de autoridades de supervisión y otras Administraciones Públicas
Energía XXI está legalmente obligada a atender requerimientos de las autoridades de supervisión a las que están sometidas, incluyendo la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia o la Agencia Española de Protección de Datos, conforme a la normativa reguladora del sector energético, de defensa de la competencia y de la protección de datos personales, respectivamente.
Igualmente, Energía XXI estará obligada al cumplimiento de las obligaciones que la ley le impone, incluyendo la cesión de tus datos personales a determinadas Administraciones Públicas (por ejemplo, las autoridades tributarias).
En estos supuestos, el tratamiento de tus datos estará basado en el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeta Energía XXI.
3. Tratamientos basados en el interés legítimo prevalente de Energía XXI
Energía XXI llevará a cabo distintos tratamientos de datos personales basados en la consideración de que existe un interés legítimo de la misma, que no supone un perjuicio para tus derechos e intereses y que es ajustado a tus expectativas. Para garantizar que ello es así, hemos realizado el correspondiente análisis de ponderación de la prevalencia de esos intereses legítimos y, cuando la legislación nos lo exige, hemos llevado a cabo una evaluación de impacto en la protección de datos personales, a fin de evitar una situación de riesgo para tus derechos. Los aspectos esenciales de los informes de ponderación y de las evaluaciones de impacto están a tu disposición si así nos lo solicitas en la siguiente dirección: dpoc.exxi@energiaxxi.com.
3.1 Tratamientos relacionados con los sistemas de información crediticia
a) Consulta de los Sistemas de Información Crediticia en el momento de solicitud de contratación y durante la vigencia del Contrato
Si solicitas contratar una tarifa regulada con Energía XXI que pueda conllevar el pago aplazado o la prestación de un servicio de facturación periódica, siempre bajo el estricto cumplimiento de la normativa aplicable, podremos consultar, con anterioridad a la contratación y mientras mantengas tu relación con nosotros el sistema de información crediticia ASNEF (propiedad de Asnef-Equifax Servicios de Información Sobre Solvencia y Crédito, S.L.) a fin de poder valorar tu solvencia económica en cada momento.
Cuando la consulta se realice antes de la celebración del Contrato, el resultado de la consulta podría ser tenido en cuenta para determinar si procede la firma del mismo.
El tratamiento de los datos obtenidos mediante la consulta de estos sistemas en el marco de la gestión de tu solicitud se basa en el interés legítimo de Energía XXI, habilitado por el artículo 20 de la LOPDGDD.
b) Comunicación a los Sistemas de Información Crediticia de los supuestos de impago de la factura
Energía XXI podrá comunicar tus datos al sistema de información crediticia ASNEF (propiedad de Asnef-Equifax Servicios de Información Sobre Solvencia y Crédito, S.L.) mencionado en la letra anterior en caso de que no realices en plazo el pago de los servicios que tengas contratados con alguna de ellas. Las categorías de datos que se comunicarán en estos supuestos son: nombre, apellidos, número de documento nacional de identidad, dirección del punto de suministro, importe y fecha de impago.
La comunicación de dichos datos a sistemas de información crediticia se realiza sobre la base del interés legítimo de Energía XXI en incorporar información a dichos sistemas para, de esta manera, contribuir al cumplimiento de la función que los mismos desempeñan, esto es, constituir una herramienta necesaria para poder conocer el riesgo que puede derivarse del incumplimiento por parte de los interesados en caso de que se les conceda una determinada operación dineraria, financiera o de crédito en línea con lo dispuesto en el artículo 20 de la LOPDGDD.
Los sistemas únicamente conservarán información referente a los impagos que se hayan producido en los últimos cinco años. En todo caso, si procedes al pago de las deudas pendientes, Energía XXI se lo comunicará al sistema para que proceda a la supresión del dato.
3.2 Obtención de datos adicionales para la realización de acciones de recobro en caso de impago
En el supuesto de que se produzca un impago por tu parte, Energía XXI podrá tratar tus datos para la realización de las gestiones necesarias encaminadas al cobro de la cantidad adeudada. Para ello podrá acudir a terceras empresas, encargadas del tratamiento, que llevarán a cabo las actuaciones necesarias para el recobro de la deuda y podrán actualizar la información que nos hubieras facilitado y obtener los datos adicionales que pudieran ser necesarios para esta finalidad.
Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del interés legítimo de Energía XXI en gestionar la deuda contraída y tramitar su cobro, así como en su obligación de mantener actualizada la información referida a ti.
4. Tratamiento que Energía XXI únicamente llevará a cabo en caso de que nos prestes tu consentimiento para ello: remisión de tu factura electrónica.
En caso de que hubieras solicitado el “servicio de factura electrónica”, Energía XXI, tratará tu dirección de correo electrónico para poder remitirte tu factura. Este tratamiento se basa en el consentimiento que has otorgado al haber solicitado esta opción.
En caso de que revocases ese consentimiento, Energía XXI te remitiría la información referida a la facturación del servicio a través de medios no electrónicos.
Conservaremos tus datos en tanto sea necesario para la finalidad que justifica el tratamiento. En particular:
- Los datos personales proporcionados durante el proceso de contratación, así como, los que se recaben durante ese proceso con ocasión de la consulta a los sistemas de información crediticia serán conservados para estos fines hasta el momento en que se formalice un Contrato, en cuyo caso pasarán a tratarse en el marco de la relación contractual. Si no llegas a firmar un Contrato con Energía XXI, los datos se conservarán durante el plazo de un (1) mes, a fin de permitir que concluyas el proceso de contratación si así lo solicitas.
- Los datos personales que nos facilites como Cliente y que son tratados para las finalidades relacionadas con el Contrato, incluyendo las obligaciones legales que Energía XXI pueda contraer como consecuencia de dicha relación, se conservarán durante la vigencia del Contrato y durante los plazos establecidos en la legislación aplicable al servicio prestado (tarifa regulada de electricidad o gas). Una vez resuelto el Contrato, si no existiese ninguna deuda o carga pendiente, Energía XXI procederá al bloqueo de tus datos, conforme a lo que se indica más adelante.
- Los datos personales proporcionados para la realización de una consulta o petición con nuestros agentes comerciales serán conservados hasta la tramitación de la misma.
- Los datos personales que tratemos por tu condición de Usuario de nuestra web se conservarán mientras mantengas dicha condición. No obstante, si detectamos que durante un periodo de dos (2) años no has utilizado o interactuado en tu cuenta o con ninguno de nuestros servicios web procederemos a la cancelación de tu cuenta. De este modo, si quieres volver a utilizar cualquiera de los servicios web deberás registrarte de nuevo.
- Los datos personales que tratemos para que puedas acceder o registrarte como Usuario de nuestra web utilizando el registro con tu perfil de una red social, se conservarán mientras no revoques tu consentimiento para acceder al sitio web de esa manera o, en su caso, tal y como se indica en el apartado anterior, si detectamos que durante un periodo de dos (2) años no has utilizado o interactuado en tu cuenta o con ninguno de nuestros servicios web, procederemos a la cancelación de tu cuenta.
- En el supuesto de que se produzca un impago, los datos personales tratados por Energía XXI en relación con el mismo se conservarán mientras sean necesarios para realizar las gestiones necesarias para proceder al cobro de aquél.
- Los datos tratados para la finalidad basada en tu consentimiento anteriormente descrita (esto es, el envío de factura por correo electrónico) serán tratados por Energía XXI mientras no revoques el mismo.
Una vez hayan transcurrido los plazos anteriormente indicados, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para atender reclamaciones o ejercer la defensa frente a acciones administrativas o judiciales, así como por el tiempo de prescripción de las responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas y sólo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente suprimidos.
En concreto, los datos personales de los Clientes serán conservados durante la vigencia de la relación contractual. Finalizado ese periodo, y una vez vencida cualquier deuda o carga que pudiera existir, los datos se conservaran en estado de bloqueo durante 6 años, de acuerdo con el plazo de prescripción de la obligación de conservar documentación mercantil y contable. Superado ese tiempo, los datos serán definitivamente cancelados.
En Energía XXI se vela por el uso adecuado de los datos de los menores, garantizando el respeto a las leyes que les sean aplicables y utilizando las medidas que en su caso resulten razonablemente oportunas, y, por ello, no se recaban datos personales de menores de edad sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.
Energía XXI, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que sean necesarias para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos, en función del estado de la tecnología, para todos los canales en los que se pueden tratar datos de carácter personal, incluyendo, por tanto, todas las páginas web, los servicios de atención telefónica y los canales presenciales.
1. Cesiones de datos
Tal y como te hemos indicado al describirte los distintos tratamientos que Energía XXI realizará de tus datos personales, Energía XXI únicamente comunicará tus datos, en su caso, a las siguientes entidades:
- A la Empresa Distribuidora con la que sea necesaria la celebración del contrato de acceso a redes necesario para la prestación de la tarifa regulada que has contratado con Energía XXI.
- A las entidades que gestionan los sistemas de información crediticia en los casos en que no hayas procedido al pago de tus deudas con Energía XXI, cuando se cumplan los requisitos establecidos en la normativa aplicable.
- A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el Ministerio Fiscal y los Juzgados y Tribunales cuando así nos lo requieran conforme a la Ley.
- A los organismos a cuya supervisión se encuentra sometida Energía XXI, tales como la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, la Agencia Española de Protección de Datos o las autoridades fiscales, entre otros, de acuerdo con su normativa reguladora.
2. Acceso a tus datos por parte de proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
Asimismo te informamos que Energía XXI facilitará el acceso a tus datos personales a terceros proveedores de servicios que prestan servicios para Energía XXI para el desarrollo de su actividad y que realizarán los tratamientos de datos personales necesarios para prestarte el servicio relativo a la tarifa de mercado regulado contrada. Estos terceros nos podrán ayudar, por ejemplo, en la prestación de servicios relacionados con: gestión de la contratación de la tarifa de mercado regulado, atención al Cliente o recobro.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento de Energía XXI, siguiendo siempre las instrucciones que ésta les facilite en cada momento, sin poder usar los datos para otros fines y garantizando, en todo momento, la confidencialidad, seguridad y secreto de la información a la que tengan acceso. Para ello, Energía XXI ha analizado que dichos proveedores hayan adoptado medidas que garanticen el respecto a la protección de tus datos personales y ha formalizado con ellos los correspondientes Contratos, en los que se comprometen a tratar los datos personales a los que tengan acceso de conformidad con lo exigido por el RGPD y la LOPDGDD.
Además, te informamos que es posible que algunos de estos terceros que actúan como Encargados del tratamiento se encuentren localizados fuera del Espacio Económico Europeo y que no han sido declarados Estados con un nivel equivalente de protección de datos. En concreto Energía XXI ha contratado proveedores de plena confianza situados en: Estados Unidos, Colombia, Perú y Marruecos. En cualquier caso, Energía XXI ha evaluado que el tratamiento de tus datos personales en esos países cumpla con las mismas garantías exigidas por la normativa europea y ha adoptado las garantías adecuadas necesarias para garantizar la protección de tus datos, en particular, mediante la suscripción con los proveedores de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes conocer estos Encargados de tratamiento pinchando aquí. Asimismo, puedes solicitar información sobre las garantías adoptadas por Energía XXI para la transferencia internacional de tus datos personales, incluyendo una copia de las mismas, dirigiéndote a dpoc.exxi@energiaxxi.com.
El RGPD y la LOPDGDD recogen los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales que podrán ejercerse frente y, en contra, de cada uno de los Responsables del tratamiento.
- Acceso: permite confirmar si estamos tratando tus datos personales y, de ser así, cuáles.
- Rectificación: permite que nos ayudes a corregir errores y modificar los datos que puedan resultar inexactos o incompletos.
- Supresión: permite que puedas solicitar el borrado de tus datos, lo que conllevará que Energía XXI deje de tratarlos a no ser que exista una obligación legal para su conservación o prevalezcan otros motivos legítimos para que los tratemos.
- Oposición: permite que nos solicites que dejemos de tratar tus datos personales sobre los que consideramos que tenemos un interés legítimo para su tratamiento, sobre la base de los motivos que nos expongas para ello.
- Limitación del tratamiento: Podrás solicitar a Energía XXI la limitación del tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
- Mientras se comprueba una impugnación de la exactitud de tus datos que nos hayas formulado.
- Cuando el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.
- Cuando Energía XXI no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: permite que recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que puedas transmitirlos a otro Responsable del tratamiento
- Revocación del consentimiento: permite que tus datos dejen de tratarse para una finalidad que previamente autorizaste, por ejemplo, la recepción de la factura a través del correo electrónico
Para ejercer estos derechos podrás dirigirte a Energía XXI por alguno de los siguientes canales:
- Correo postal, adjuntando, cuando no podamos verificar tu identidad por otros medios, fotocopia del anverso tu D.N.I., pasaporte, N.I.E., o cualquier otro documento identificativo vigente, y petición en que se concrete la solicitud al Apartado postal 1128, 41080 – Sevilla, A/A. Endesa Operaciones y Servicios Comerciales.
- Correo electrónico a la dirección solicitudeslopd.exxi@energiaxxi.com, con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del anverso del D.N.I, pasaporte, N.I.E, o cualquier otro documento identificativo vigente cuando no podamos verificar tu identidad por otros medios, y petición en que se concrete la solicitud.
Por otro lado, te recordamos que la normativa en vigor te permite presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6 – CP: 28001, Madrid.
Teléfonos: 901 100 099 / 91 266 35 17
Endesa S.A., empresa matriz del Grupo Endesa del que forma parte Energía XXI , ha nombrado un Delegado de Protección de Datos para esta sociedad.
Si tienes cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de tus datos personales por parte de Energía XXI, sobre su legitimidad o sobre cualquier otra cuestión relativa a la protección de datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante correo postal dirigiéndote a la siguiente dirección: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: dpoc.exxi@energiaxxi.com.
Siempre que Energía XXI actualice la presente Política de Protección de Datos, en particular, como consecuencia de la realización de nuevos tratamientos de datos personales, te informaremos debidamente de ello con tiempo suficiente para que puedas remitirnos cualquier tipo de consulta o, en su caso, ejercer los derechos que te reconozca la normativa en vigor en ese momento.
Gracias por la confianza que has depositado en Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.