Política de Protecció de Dades

Les teves dades personals podran ser tractades per Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L. (d’ara endavant, el “Responsable” o “Energía XXI”) amb CIF B82846825, i domicili social a: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid.

Perquè puguis entendre millor la nostra Política de Protecció de Dades, definim a continuació els conceptes que s’hi inclouen:

• Client: persona física que manté una relació contractual amb Energía XXI.
• Contracte: acord que regula els termes i condicions aplicables a la contractació de la tarifa d’Energía XXI.
• CUPS: Codi Universal de Punt de Subministrament. És el codi alfanumèric que identifica de manera exclusiva un domicili per certificar el subministrament d’energia. Cada habitatge en té un per al subministrament elèctric i un altre per al subministrament de gas natural. És permanent i invariable, és a dir, no es modifica encara que es canviï de tarifa o d’empresa comercialitzadora.
• Empresa Distribuïdora: és la companyia responsable de distribuir l’energia a casa teva. Al mercat elèctric espanyol, per disposició legal, els ciutadans no poden escollir la seva empresa distribuïdora, que ve determinada per la zona on resideixis.
• Encarregat del tractament: persona física o jurídica que tracti dades personals per compte del Responsable.
• Interessat: qualsevol persona física identificada o identificable.
• LOPDGDD: Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
• Responsable del tractament: persona física o jurídica que, sola o conjuntament amb altres, determini les finalitats i mitjans del tractament.
• RGPD: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE.
• Usuari del web: usuari registrat en algun dels llocs web o aplicacions d’Energía XXI.

Una dada personal és tota aquella informació que identifica directament o que permet identificar una persona física, entre les quals pot trobar-se, per exemple, el teu nom i cognoms, adreça de correu electrònic i CUPS. És possible que algunes d’aquestes dades ens les hagis facilitat directament en contractar amb nosaltres, però d’altres poden derivar-se de la relació que mantenim amb tu, com ara les relacionades amb el consum corresponent al punt de subministrament del qual ets titular, o amb les dades derivades del registre al web o aplicació d’Energía XXI.

Les dades que podran ser tractades s’agrupen en les categories següents:

• Dades recollides en el registre com a Client, en el Contracte o facilitades posteriorment durant la relació contractual: nom, cognoms, Document Nacional d’Identitat (“D.N.I.”), Número d’Identificació d’Estranger (“N.I.E.”), CUPS, telèfon, correu electrònic i tarifa contractada.
• Dades derivades de la prestació de serveis durant la relació contractual: les relacionades amb l’atenció que t’hàgim pogut prestar quan ho hagis sol·licitat o de les incidències resoltes o en curs, les sol·licituds de contractació que hagis efectuat, el consum del punt de subministrament del qual ets titular, el teu historial de facturació i les dades que puguin recollir-se de les teves visites als nostres webs mitjançant l’ús únicament de “cookies tècniques” i/o de “cookies d’analítica i funcionals”. Pots consultar la manera en què tractem dades a partir de cookies aquí.
• Dades obtingudes de tercers: les obtingudes dels sistemes d’informació creditícia als quals es farà referència posteriorment, així com les relacionades amb el teu consum, procedents de l’Empresa Distribuïdora, les obtingudes del cadastre, referides al domicili associat al punt de subministrament i les dades sociodemogràfiques.

A Energía XXI tractem únicament les dades que resulten estrictament necessàries per a les finalitats concretes recollides en la present Política de Protecció de Dades i només durant el temps requerit per a això, tal com es concreta a l’apartat 6, respectant sempre tots els principis i obligacions recollits tant al RGPD com a la LOPDGDD.

En les preguntes recollides a continuació s’explica en detall per a què i com tractem les teves dades.

1. Tractaments necessaris per al correcte desenvolupament de la teva relació contractual amb Energía XXI

1.1 Durant el procés de contractació

Quan sol·licitis la contractació d’una tarifa de mercat regulat, Energía XXI tractarà les teves dades per poder gestionar la teva contractació.

El tractament es realitza sobre la base de legitimació de l’aplicació de les mesures precontractuals necessàries per a la celebració, si escau, del Contracte i l’execució d’aquest.

1.2 Mentre mantinguis un Contracte amb Energía XXI

Durant la vigència del teu Contracte amb Energía XXI, i per al seu correcte desenvolupament, manteniment i gestió, durem a terme els següents tractaments:

a) Gestió normal de la relació contractual: prestació del servei i facturació

Si has contractat una tarifa de mercat regulat amb Energía XXI, les teves dades seran tractades per poder prestar-te el servei contractat, incloent-hi, entre altres finalitats:

• La facturació del servei.
• La teva identificació quan contactis amb nosaltres.
• L’enviament de comunicacions per mantenir-te informat de les qüestions que puguin afectar exclusivament la tarifa contractada o la regulació aplicable.

El tractament es realitza sobre la base de l’execució del Contracte que tinguis subscrit amb Energía XXI.

Tractarem per a aquestes finalitats les següents dades: dades identificatives (com ara el nom, cognoms, document identificatiu, adreça postal i electrònica i número de telèfon), dades relacionades amb el subministrament elèctric (com ara el CUPS, la potència contractada), dades financeres (com el compte bancari on es farà el càrrec dels rebuts) i les dades que es generin de la teva interacció amb nosaltres quan facis una consulta o formulis una reclamació.

La negativa a subministrar les dades personals sol·licitades, o el lliurament de dades inexactes o incompletes, podria ocasionar la impossibilitat de prestar el servei contractat de manera adequada. En aquest sentit, et recordem que ets responsable de la veracitat de les dades facilitades, així com de comunicar a Energía XXI qualsevol modificació d’aquestes.

b) Consulta als diferents canals posats a la teva disposició

En el cas que facis una consulta o petició a través d’un dels nostres canals d’atenció al client (incloent-hi els canals telefònics, presencials i les nostres webs i Apps), les teves dades seran tractades per Energía XXI per gestionar-la sobre la base de l’execució de la relació contractual.

En aquest cas, tractarem les dades que permetin identificar-te com a client i les relacionades amb l’objecte de la consulta que ens plantegis.

c) Gestió de la teva relació contractual amb Energía XXI a través de serveis web, sempre que ho sol·licitis donant-te d’alta en el servei esmentat

Sempre que t’hagis donat d’alta o registrat com a Usuari als llocs web d’Energía XXI a través de la seva App, les teves dades personals seran tractades amb la finalitat de gestionar les funcions que es puguin realitzar a través d’aquestes webs i App. En aquest sentit, has de saber que, en cas que ens facilitis el teu correu electrònic, aquest serà tractat com a mitjà preferent per a l’enviament de qualsevol tipus de comunicació relativa a la relació contractual que tinguem amb tu.

Aquest tractament es duu a terme sobre la base de l’execució dels termes i condicions que regulen la utilització del lloc web.

1.3 Tractaments que impliquen per part d’Energía XXI la relació amb tercers necessaris per al correcte desenvolupament del Contracte

a) Ús de les teves dades per celebrar el contracte d’ATR (accés a xarxes) amb la distribuïdora

Energía XXI tractarà les teves dades personals per contractar en el teu nom, amb l’Empresa Distribuïdora que correspongui al lloc on et prestem el servei, el contracte d’accés a les xarxes necessari per donar-te el subministrament, per la qual cosa facilitarem a aquesta els dades necessàries per a la seva celebració i que es troben recollides en el Sistema d’Informació de Punts de Subministrament regulat per la normativa elèctrica.

El tractament i la cessió es basen en el fet de resultar necessaris per a l’execució del Contracte signat amb Energía XXI.

b) Realització de les gestions necessàries per al subministrament

Així mateix, les teves dades personals seran tractades per Energía XXI amb la finalitat de dur a terme les gestions i comunicacions amb l’Empresa Distribuïdora que siguin necessàries per garantir el subministrament sobre la base de l’execució del Contracte de la tarifa de mercat regulat (per exemple, atendre les reclamacions presentades davant l’Empresa Distribuïdora que aquesta trasllada a Energía XXI per a la seva gestió).

2. Tractaments necessaris per al compliment per part d’Energía XXI de les seves obligacions legals

a) Intercanvi d’informació per part d’Energía XXI amb l’empresa distribuïdora per a la prestació del servei i facturació

D’acord amb el que disposa la normativa aplicable, Energía XXI comunicarà a l’Empresa Distribuïdora, i obtindrà d’aquesta, les dades personals necessàries per prestar-te adequadament el servei contractat i per a la facturació d’aquest. Les dades personals que seran obtingudes de l’Empresa Distribuïdora per a aquests fins inclouen les teves dades identificatives i la informació sobre el teu consum energètic en cada moment i es troben recollides en el Sistema d’Informació de Punts de Subministrament regulat per la normativa elèctrica.

b) Atenció a requeriments policials, judicials i fiscals

Energía XXI podrà estar obligada a atendre requeriments de les Forces i Cossos de Seguretat, els òrgans judicials i el Ministeri Fiscal, en compliment del que disposa l’article 7 de la Llei Orgànica 7/2021, de 26 de maig, de protecció de dades personals tractades per a fins de prevenció, detecció, investigació i enjudiciament d’infraccions penals i d’execució de sancions penals.

c) Atenció de requeriments d’autoritats de supervisió i altres Administracions Públiques

Energía XXI està legalment obligada a atendre requeriments de les autoritats de supervisió a les quals està sotmesa, incloent-hi la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, d’acord amb la normativa reguladora del sector energètic, de defensa de la competència i de la protecció de dades personals, respectivament.

Igualment, Energía XXI estarà obligada al compliment de les obligacions que la llei li imposa, incloent-hi la cessió de les teves dades personals a determinades Administracions Públiques (per exemple, les autoritats tributàries).
En aquests supòsits, el tractament de les teves dades estarà basat en el compliment de les obligacions legals a les quals està subjecta Energía XXI.

3. Tractaments basats en l’interès legítim prevalent d’Energía XXI

Energía XXI durà a terme diferents tractaments de dades personals basats en la consideració que existeix un interès legítim de la mateixa, que no suposa un perjudici per als teus drets i interessos i que és ajustat a les teves expectatives. Per garantir que això és així, hem realitzat la corresponent anàlisi de ponderació de la prevalença d’aquests interessos legítims i, quan la legislació ens ho exigeix, hem dut a terme una avaluació d’impacte en la protecció de dades personals, per tal d’evitar una situació de risc per als teus drets. Els aspectes essencials dels informes de ponderació i de les avaluacions d’impacte estan a la teva disposició si així ens ho sol·licites a la següent adreça: dpoc.exxi@energiaxxi.com.

3.1 Tractaments relacionats amb els sistemes d’informació creditícia

a) Consulta dels Sistemes d’Informació Creditícia en el moment de sol·licitud de contractació i durant la vigència del Contracte

Si sol·licites contractar una tarifa regulada amb Energía XXI que pugui comportar el pagament ajornat o la prestació d’un servei de facturació periòdica, sempre sota l’estricte compliment de la normativa aplicable, podrem consultar, amb anterioritat a la contractació i mentre mantinguis la teva relació amb nosaltres, el sistema d’informació creditícia ASNEF (propietat d’Asnef-Equifax Servicios de Información Sobre Solvencia y Crédito, S.L.) per tal de poder valorar la teva solvència econòmica en cada moment.
Quan la consulta es realitzi abans de la celebració del Contracte, el resultat de la consulta podria ser tingut en compte per determinar si procedeix la signatura del mateix.

El tractament de les dades obtingudes mitjançant la consulta d’aquests sistemes en el marc de la gestió de la teva sol·licitud es basa en l’interès legítim d’Energía XXI, habilitat per l’article 20 de la LOPDGDD.

b) Comunicació als Sistemes d’Informació Creditícia dels supòsits d’impagament de la factura

Energía XXI podrà comunicar les teves dades al sistema d’informació creditícia ASNEF esmentat a la lletra anterior en cas que no realitzis dins del termini el pagament dels serveis que tinguis contractats amb alguna d’elles. Les categories de dades que es comunicaran en aquests supòsits són: nom, cognoms, número de document nacional d’identitat, adreça del punt de subministrament, import i data d’impagament.

La comunicació d’aquestes dades als sistemes d’informació creditícia es realitza sobre la base de l’interès legítim d’Energía XXI en incorporar informació a aquests sistemes per, d’aquesta manera, contribuir al compliment de la funció que aquests desenvolupen, és a dir, constituir una eina necessària per poder conèixer el risc que pot derivar-se de l’incompliment per part dels interessats en cas que se’ls concedeixi una determinada operació dinerària, financera o de crèdit, en línia amb el que disposa l’article 20 de la LOPDGDD.

Els sistemes únicament conservaran informació referent als impagaments que s’hagin produït en els últims cinc anys. En tot cas, si procedeixes al pagament dels deutes pendents, Energía XXI ho comunicarà al sistema perquè procedeixi a la supressió de la dada.

3.2 Obtenció de dades addicionals per a la realització d’accions de recobrament en cas d’impagament

En el supòsit que es produeixi un impagament per part teva, Energía XXI podrà tractar les teves dades per a la realització de les gestions necessàries encaminades al cobrament de la quantitat deguda. Per a això podrà recórrer a terceres empreses, encarregades del tractament, que duran a terme les actuacions necessàries per al recobrament del deute i podran actualitzar la informació que ens haguessis facilitat i obtenir les dades addicionals que poguessin ser necessàries per a aquesta finalitat.
Aquest tractament es duu a terme sobre la base de l’interès legítim d’Energía XXI en gestionar el deute contret i tramitar el seu cobrament, així com en la seva obligació de mantenir actualitzada la informació referida a tu.

4. Tractament que Energía XXI únicament durà a terme en cas que ens prestis el teu consentiment: enviament de la teva factura electrònica

En cas que hagis sol·licitat el “servei de factura electrònica”, Energía XXI tractarà la teva adreça de correu electrònic per poder enviar-te la teva factura. Aquest tractament es basa en el consentiment que has atorgat en sol·licitar aquesta opció.

En cas que revoquis aquest consentiment, Energía XXI t’enviarà la informació referida a la facturació del servei a través de mitjans no electrònics.

Conservarem les teves dades mentre sigui necessari per a la finalitat que justifica el tractament. En particular:

• Les dades personals proporcionades durant el procés de contractació, així com les que es recullin durant aquest procés amb motiu de la consulta als sistemes d’informació creditícia, seran conservades per a aquests fins fins al moment en què es formalitzi un Contracte, en el qual cas passaran a tractar-se en el marc de la relació contractual. Si no arribes a signar un Contracte amb Energía XXI, les dades es conservaran durant el termini d’un (1) mes, per tal de permetre que concloguis el procés de contractació si així ho sol·licites.
• Les dades personals que ens facilitis com a Client i que són tractades per a les finalitats relacionades amb el Contracte, incloent-hi les obligacions legals que Energía XXI pugui contreure com a conseqüència d’aquesta relació, es conservaran durant la vigència del Contracte i durant els terminis establerts en la legislació aplicable al servei prestat (tarifa regulada d’electricitat o gas). Una vegada resolt el Contracte, si no existís cap deute o càrrega pendent, Energía XXI procedirà al bloqueig de les teves dades, conforme al que s’indica més endavant.
• Les dades personals proporcionades per a la realització d’una consulta o petició amb els nostres agents comercials seran conservades fins a la tramitació d’aquesta.
• Les dades personals que tractem per la teva condició d’Usuari del nostre web es conservaran mentre mantinguis aquesta condició. No obstant això, si detectem que durant un període de dos (2) anys no has utilitzat o interactuat amb el teu compte o amb cap dels nostres serveis web, procedirem a la cancel·lació del teu compte. D’aquesta manera, si vols tornar a utilitzar qualsevol dels serveis web hauràs de registrar-te de nou.
• Les dades personals que tractem perquè puguis accedir o registrar-te com a Usuari del nostre web utilitzant el registre amb el teu perfil d’una xarxa social, es conservaran mentre no revoquis el teu consentiment per accedir al lloc web d’aquesta manera o, si escau, tal com s’indica a l’apartat anterior, si detectem que durant un període de dos (2) anys no has utilitzat o interactuat amb el teu compte o amb cap dels nostres serveis web, procedirem a la cancel·lació del teu compte.
• En el supòsit que es produeixi un impagament, les dades personals tractades per Energía XXI en relació amb aquest es conservaran mentre siguin necessàries per realitzar les gestions necessàries per procedir al cobrament d’aquest.
• Les dades tractades per a la finalitat basada en el teu consentiment anteriorment descrita (és a dir, l’enviament de factura per correu electrònic) seran tractades per Energía XXI mentre no revoquis el mateix.

Una vegada hagin transcorregut els terminis anteriorment indicats, les dades seran bloquejades durant el període en què puguin ser necessàries per atendre reclamacions o exercir la defensa davant accions administratives o judicials, així com pel temps de prescripció de les responsabilitats penals, civils, mercantils i/o administratives i només podran ser desbloquejades i tractades de nou per aquest motiu. Superat aquest període, les dades seran definitivament suprimides.

En concret, les dades personals dels Clients seran conservades durant la vigència de la relació contractual. Finalitzat aquest període, i una vegada vençuda qualsevol deute o càrrega que pogués existir, les dades es conservaran en estat de bloqueig durant 6 anys, d’acord amb el termini de prescripció de l’obligació de conservar documentació mercantil i comptable. Superat aquest temps, les dades seran definitivament cancel·lades.

A Energía XXI es vetlla per l’ús adequat de les dades dels menors, garantint el respecte a les lleis que els siguin aplicables i utilitzant les mesures que, si escau, resultin raonablement oportunes, i, per això, no es recullen dades personals de menors d’edat sense el consentiment previ dels seus pares, tutors o representants legals.

Energía XXI, amb l’objectiu de fer efectiva i eficaç la seva Política de Protecció de Dades, ha adoptat les mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzativa que siguin necessàries per evitar l’alteració, pèrdua, mal ús, tractament i accés no autoritzat o robatori d’aquestes, en funció de l’estat de la tecnologia, per a tots els canals en què es poden tractar dades de caràcter personal, incloent-hi, per tant, totes les pàgines web, els serveis d’atenció telefònica i els canals presencials.

1. Cessions de dades

Tal com t’hem indicat en descriure’t els diferents tractaments que Energía XXI realitzarà de les teves dades personals, Energía XXI únicament comunicarà les teves dades, si escau, a les següents entitats:

• A l’Empresa Distribuïdora amb la qual sigui necessària la celebració del contracte d’accés a xarxes necessari per a la prestació de la tarifa regulada que has contractat amb Energía XXI.
• A les entitats que gestionen els sistemes d’informació creditícia en els casos en què no hagis procedit al pagament dels teus deutes amb Energía XXI, quan es compleixin els requisits establerts en la normativa aplicable.
• A les Forces i Cossos de Seguretat, el Ministeri Fiscal i els Jutjats i Tribunals quan així ens ho requereixin conforme a la Llei.
• Als organismes sota la supervisió dels quals es troba Energía XXI, com ara la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o les autoritats fiscals, entre d’altres, d’acord amb la seva normativa reguladora.

2. Accés a les teves dades per part de proveïdors de serveis (encarregats del tractament)

Així mateix, t’informem que Energía XXI facilitarà l’accés a les teves dades personals a tercers proveïdors de serveis que presten serveis per a Energía XXI per al desenvolupament de la seva activitat i que realitzaran els tractaments de dades personals necessaris per prestar-te el servei relatiu a la tarifa de mercat regulat contractada. Aquests tercers ens podran ajudar, per exemple, en la prestació de serveis relacionats amb: gestió de la contractació de la tarifa de mercat regulat, atenció al Client o recobrament.

Aquests proveïdors actuaran com a encarregats del tractament d’Energía XXI, seguint sempre les instruccions que aquesta els faciliti en cada moment, sense poder utilitzar les dades per a altres fins i garantint, en tot moment, la confidencialitat, seguretat i secret de la informació a la qual tinguin accés. Per a això, Energía XXI ha analitzat que aquests proveïdors hagin adoptat mesures que garanteixin el respecte a la protecció de les teves dades personals i ha formalitzat amb ells els corresponents Contractes, en els quals es comprometen a tractar les dades personals a les quals tinguin accés de conformitat amb el que exigeix el RGPD i la LOPDGDD.

A més, t’informem que és possible que alguns d’aquests tercers que actuen com a Encarregats del tractament es trobin localitzats fora de l’Espai Econòmic Europeu i que no hagin estat declarats Estats amb un nivell equivalent de protecció de dades. En concret, Energía XXI ha contractat proveïdors de plena confiança situats a: Estats Units, Colòmbia, Perú i el Marroc. En qualsevol cas, Energía XXI ha avaluat que el tractament de les teves dades personals en aquests països compleixi amb les mateixes garanties exigides per la normativa europea i ha adoptat les garanties adequades necessàries per garantir la protecció de les teves dades, en particular, mitjançant la subscripció amb els proveïdors de les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Pots conèixer aquests Encarregats del tractament clicant aquí. Així mateix, pots sol·licitar informació sobre les garanties adoptades per Energía XXI per a la transferència internacional de les teves dades personals, incloent-hi una còpia d’aquestes, adreçant-te a dpoc.exxi@energiaxxi.com.

El RGPD i la LOPDGDD recullen els següents drets en relació amb el tractament de les teves dades personals que podran exercir-se davant, i en contra, de cadascun dels Responsables del tractament:

• Accés: permet confirmar si estem tractant les teves dades personals i, en cas afirmatiu, quines.
• Rectificació: permet que ens ajudis a corregir errors i modificar les dades que puguin resultar inexactes o incompletes.
• Supressió: permet que puguis sol·licitar l’esborrament de les teves dades, la qual cosa comportarà que Energía XXI deixi de tractar-les, llevat que existeixi una obligació legal per conservar-les o prevalguin altres motius legítims per tractar-les.
• Oposició: permet que ens sol·licitis que deixem de tractar les teves dades personals sobre les quals considerem que tenim un interès legítim per al seu tractament, sobre la base dels motius que ens exposis per a això.
• Limitació del tractament: podràs sol·licitar a Energía XXI la limitació del tractament de les teves dades en els següents casos:
  • Mentre es comprova una impugnació de l’exactitud de les teves dades que ens hagis formulat.
  • Quan el tractament sigui il·lícit, però t’oposis a la supressió de les teves dades.
  • Quan Energía XXI no necessiti tractar les teves dades però tu les necessitis per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Quan t’hagis oposat al tractament de les teves dades per al compliment d’una missió d’interès públic o per a la satisfacció d’un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els teus.
• Portabilitat: permet que rebis les teves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica perquè puguis transmetre-les a un altre Responsable del tractament.
• Revocació del consentiment: permet que les teves dades deixin de tractar-se per a una finalitat que prèviament vas autoritzar, per exemple, la recepció de la factura a través del correu electrònic.

Per exercir aquests drets podràs adreçar-te a Energía XXI per algun dels següents canals:

• Correu postal, adjuntant, quan no puguem verificar la teva identitat per altres mitjans, fotocòpia de l’anvers del teu D.N.I., passaport, N.I.E., o qualsevol altre document identificatiu vigent, i petició en què es concreti la sol·licitud a l’Apartat postal 1128, 41080 – Sevilla, A/A. Endesa Operaciones y Servicios Comerciales.
• Correu electrònic a l’adreça solicitudeslopd.exxi@energiaxxi.com, amb la següent informació: nom i cognoms de l’interessat, domicili a efectes de notificacions, fotocòpia de l’anvers del D.N.I., passaport, N.I.E., o qualsevol altre document identificatiu vigent quan no puguem verificar la teva identitat per altres mitjans, i petició en què es concreti la sol·licitud.

D’altra banda, et recordem que la normativa en vigor et permet presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, les dades de contacte de la qual són les següents:

Agència Espanyola de Protecció de Dades
Carrer Jorge Juan, 6 – CP: 28001, Madrid.
Telèfons: 901 100 099 / 91 266 35 17

Endesa S.A., empresa matriu del Grup Endesa del qual forma part Energía XXI, ha nomenat un Delegat de Protecció de Dades per a aquesta societat.

Si tens qualsevol dubte en relació amb les finalitats del tractament de les teves dades personals per part d’Energía XXI, sobre la seva legitimitat o sobre qualsevol altra qüestió relativa a la protecció de dades personals, pots contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades mitjançant correu postal adreçant-te a la següent adreça: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid, o enviant un correu electrònic a la següent adreça: dpoc.exxi@energiaxxi.com.

Sempre que Energía XXI actualitzi la present Política de Protecció de Dades, en particular, com a conseqüència de la realització de nous tractaments de dades personals, t’informarem degudament amb temps suficient perquè ens puguis remetre qualsevol tipus de consulta o, si escau, exercir els drets que et reconegui la normativa en vigor en aquell moment.