Triar la potència contractada en PVPC
En el mercat regulat o PVPC pots tenir dues potències contractades diferents, una per a les hores vall (el kW surt més barat) i una altra per a les hores punta-pla (el kW surt menys barat).
Aquestes dues potències poden ser iguals o diferents. La decisió s'ha de basar en els teus hàbits de consum i en les hores en què necessitaràs tenir funcionant més electrodomèstics alhora.
Les franges horàries per a la potència contractada són:
- Període vall: de 00:00 a 08:00 de dilluns a divendres laborables i les 24 hores del dia els dissabtes, diumenges i festius nacionals.
- Període punta-pla: de 08:00 a 00:00 de dilluns a divendres laborables.
Abans de fer el canvi, és important conèixer alguns aspectes clau sobre el canvi de potència.
El que has de saber abans de canviar la potència
Tenir en compte aquests punts t'ajudarà a evitar costos innecessaris i a assegurar-te que tries la potència que s'adapta millor al teu consum.
Cada quant temps es pot canviar la potència?
Podeu fer un canvi de potència una vegada cada 12 mesos, sigui per pujar-la o baixar-la. Si sol·liciteu un nou canvi abans que transcorri aquest termini, la nova sol·licitud estarà condicionada a l'autorització de la distribuïdora de la vostra zona.
Quant costa canviar la potència?
Sí. El canvi de potència comporta costos regulats, que es paguen una sola vegada i s'inclouen a la factura després de realitzada la gestió.
Si augmentes la potència, s'apliquen:
- Drets d'extensió: aproximadament 17,37 €/kW + IVA (per cada kW addicional).
- Drets d'accés: aproximadament 19,70 €/kW + IVA (per cada kW addicional).
- Drets de connexió: aproximadament 9,04 € + IVA.
Si redueixes la potència, només s'aplica:
- Drets de connexió: aproximadament 9,04 € + IVA.
Necessito algun document addicional?
En alguns casos, la distribuïdora pot sol·licitar un Certificat d'Instal·lació Elèctrica (CIE) actualitzat, per exemple:
- Si la instal·lació té més de 20 anys.
- Si la potència que sol·licites és major a la indicada al teu butlletí elèctric.
Si això passa, la distribuïdora de la teva zona et sol·licitarà un nou CIE com a requisit per tramitar la modificació. En aquest cas, caldrà contactar amb un instal·lador autoritzat i assumir-ne el cost corresponent. Si ets a Catalunya, pots presentar el BRIE (Butlletí de Reconeixement d'Instal·lació Elèctrica o butlletí blau) com a alternativa al CIE en aquesta comunitat. Des d'Energía XXI t'informarem si necessites aportar algun d'aquests documents per continuar amb la gestió.
Un cop aclarits aquests aspectes, t’expliquen com pots canviar la potència contractada amb Energía XXI i com pots trobar la que realment necessites amb la nostra calculadora de potència.
Com canviar la potència amb Energía XXI?
Canviar la potència contractada és un procés ràpid a través de l'Àrea Client d'Energía XXI. T'expliquem detalladament tot el que has de fer:
1. Accedeix a l'Àrea Client
Només has d'introduir el teu usuari i contrasenya a la pàgina de l'Àrea Client. Si encara no t'hi has donat d'alta, en aquest contingut t'expliquem com registrar-te a Energía XXI.
2. Ves a la secció "Els meus contractes"
Al menú superior, fes clic a "Els meus contractes" i desplega el contracte de llum en el qual vulguis fer canvis en les potències contractades.
3. Modificar l'apartat "Potència i tensió"
A l'apartat "Potència i tensió" hi apareixen les potències que tens contractades actualment i també hi ha l'opció de modificar-les a través de l'enllaç "Canviar".
4. Noves potències punta-pla i vall
Després de fer clic a l'enllaç "Canviar" s'obrirà una finestra emergent a la qual podràs seleccionar les noves potències, tant punta-pla com vall. Un cop introduïts tots els canvis, només has de prémer el botó "Desar canvis".
5. Revisa els valors abans d'aplicar els canvis
Triar la potència adequada per al teu subministrament de llum no sempre és fàcil i és important fer-ho bé. Una potència molt baixa pot fer que "saltin els ploms" amb freqüència i un massa alta pot fer que paguis de més en la factura.
Per això és important revisar els valors abans d'aplicar cap canvi. Si necessites assessorament, et recomanem que utilitzis la calculadora de potència d'Energía XXI, que trobaràs a la mateixa finestra.
En el següent punt d'aquest article t'expliquem com s'utilitza la calculadora.
Com utilitzar la calculadora de potència d'Energía XXI
Pas 1: tria els electrodomèstics que tens a casa
Marca o selecciona tots els aparells elèctrics que tens en el teu domicili o local. Després prem sobre el botó "Següent".
Pas 2: tria quins electrodomèstics utilitzes al mateix temps en les hores punta-pla i vall
Agrupa els electrodomèstics de casa teva que utilitzes habitualment al mateix temps en les hores de potència punta-pla i vall.
- Hores punta-pla: dilluns a divendres 8h - 00h.
- Hores vall: dilluns a divendres de 0h - 8h i dissabtes, diumenges i festius les 24h.
A la gràfica es mostra la potència que tens contractada actualment com una línia taronja i les noves potències recomanades en color blau.
Canvia la potència de llum contractada des de l'aplicació d'Energía XXI
Amb Energía XXI també pots modificar les potències de llum contractades des de l'aplicació mòbil. Els passos són encara més senzills que al web, per la qual cosa sempre recomanem tenir descarregada l'aplicació d'Energía XXI.
- Des d'Inici, prem la icona "Detall del contracte de llum".
- A "Potències i tarifa", prem la icona d'editar (llapis blau).
- Selecciona la potència en hores vall i en hores punta-pla.
- Prem el botó "Enviar".
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}
{{content.form.success.title}}
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.app.title}}
{{content.app.text}}
Si encara tens dubtes sobre com canviar la potència de la llum amb Energía XXI, posa't en contacte amb nosaltres. Si ja ets client, la manera més ràpida i directa és fer-ho a través de l'Àrea Client, a la secció "Consultes i reclamacions".
- Nova sol·licitud.
- Tipus: consulta.
- Categoria: altres.
- Assumpte: necessito assessorament de productes i serveis.
- Comentaris: envia'ns la teva consulta.
- Tant per a clients com per a no clients, també disposem d'un telèfon d'atenció al client: 800 76 03 33.
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}