Quins tràmits puc fer a les oficines?
✔ Contractar llum i gas
✔ Canviar la potència contractada
✔ Canviar el titular del contracte
✔ Rebre assessorament
✔ Gestionar incidències
✔ Pagar factures
Contacta amb atenció al client per resoldre els teus dubtes i consultes. Escull el mètode de contacte que millor s’adapti a les teves necessitats.
Les distribuïdores elèctriques són responsables de garantir el subministrament a cada zona. Si tens una avaria general o una interrupció del servei, has de contactar directament amb la distribuïdora elèctrica corresponent a la teva zona*.
Posem a la teva disposició un llistat amb totes les distribuïdores i les dades de contacte.
Per saber quina és la teva distribuïdora, consulta a la teva factura en alguna de les seccions següents:
* Et recordem que només cal contactar amb la distribuïdora quan el tall de llum afecti múltiples habitatges, edificis o zones, i no únicament quan succeeixi a casa teva. Per verificar si es tracta d'una avaria general o d'un problema particular, et suggerim comprovar si hi ha subministrament elèctric al carrer o en àrees comunes del teu edifici, com ara a l'escala. Si en aquests llocs tampoc no hi ha llum, probablement es tractarà d'una avaria general.
Tens una emergència? Et proporcionem la informació de contacte de la distribuïdora de gas en comunitat autònoma on estigui localitzada la teva emergència.
Pots realitzar totes les teves gestions i controlar totes les teves factures des de la teva Àrea Client i la teva app d’Energia XXI. Sabràs quanta energia consumeixes cada hora de cada dia.
{{config.title}}
{{config.sub_title}}
{{visibleOficinas.length}} resultados en resultados en {{search.noResultsPlace}}
No hem trobat resultats a "{{search.noResultsPlace}}". Et mostrem el resultat més proper ubicat a la província de "{{search.noResultsProv}}".
{{item.nombre}}
{{item.tipo === "Oficina" ? "Oficina Energía XXI" : "Punt de servei" }} Ver más