Cómo renovar el Bono Social con Energía XXI

La renovación del Bono Social es automática.

¿Qué es el Bono Social?

El Bono Social de electricidad es una ayuda para personas que, habiéndola solicitado, cumplan con los requisitos de la normativa. Dependiendo de su grado de vulnerabilidad, se les aplica uno u otro descuento en su factura.

 

¿Cuáles son los requisitos para solicitarlo?

  • Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC) en la vivienda habitual, con una potencia contratada inferior o igual a 10 kilovatios.
  • Cumplir con los requisitos personales, familiares y de renta establecidos.

Puedes encontrar más información sobre los requisitos del Bono Social aquí.

 

¿Cuándo se renueva el Bono Social?

La renovación se produce cada dos años de aplicación, salvo si eres familia numerosa, en cuyo caso renovarás cuando caduque tu título de familia numerosa.

Energía XXI te comunicará en cada una de tus facturas la fecha de caducidad de tu Bono Social para que así estés atento a su renovación. Además, siempre podrás consultar el estado de tu solicitud.

El 31 de marzo, entró en vigor el Real Decreto Ley 6/2022, que modificó el Real Decreto 897/2017, estableciendo una renovación automática del bono en dos situaciones:

 

1. Si ya eras beneficiario del Bono Social antes del 31 de marzo de 2022

  • Tienes derecho a percibir el Bono Social hasta su vencimiento.
  • Llegado ese momento, comprobaremos si sigues cumpliendo los requisitos y si no perteneces al colectivo de familia numerosa, de manera automática percibirás el Bono Social durante dos años adicionales.
  • Dos meses antes del siguiente vencimiento de tu bono, te avisaremos para que nos presentes la solicitud y la documentación acreditativa. Si cumples los nuevos requisitos (vigentes desde el 31 de marzo de 2022), disfrutarás del Bono Social. A partir de ese momento, te lo renovaremos cada dos años automáticamente, siempre que cumplas los requisitos.
  • En cualquier momento, podrás solicitar la aplicación del Bono Social bajo las nuevas condiciones, cuya renovación cada 2 años será automática de manera indefinida, siempre que se cumplan los requisitos contemplados en la normativa de aplicación.

 

2.  Beneficiarios del Bono Social a partir del 31 de marzo de 2022

  • Los beneficiarios del Bono Social que lo hayan solicitado a partir del 31 de marzo de 2022 bajo las nuevas condiciones que establece el RDL 6/2022, accederán a la renovación automática de su bono a los dos años (salvo familias numerosas).
  • Para ello, dos meses antes del vencimiento, verificaremos si cumples los requisitos y te informaremos en la factura siguiente de la fecha de renovación (si eres beneficiario) o de la caducidad (si no cumples requisitos).

 

¿A qué descuento tengo derecho cuando solicito el Bono Social?

Los descuentos del Bono Social son de:

  • 25% para consumidores vulnerables que cumplan los requisitos establecidos. El descuento, en este caso, se ha aumentado al 65% hasta el 30 de junio de 2024.
  • 40% para consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos establecidos. El descuento, en este caso, se ha aumentado al 80% hasta el 30 de junio de 2024.
  • Si, además, se es un consumidor en riesgo de exclusión social, porque se está siendo atendido por los servicios sociales de una administración autonómica o local que paguen al menos el 50% de la factura, no se tendrá que hacer frente a la factura eléctrica y, en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

 

¿Dónde puedo solicitar o renovar el Bono Social?

Cumplimenta el formulario y envíanoslo junto con la documentación a través de cualquiera de las siguientes vías:

  • Enviándolos el formulario junto con la documentación necesaria a través de:
  • Entregándola en nuestras oficinas.

Soluciona tus dudas consultándonos en el siguiente número de teléfono: 800 76 03 33.

T Advise D Advise T Facebook D Facebook T Twitter D Twitter T Youtube D Youtube T Messenger D Messenger T Linkedin D Linkedin T Instagram D Instagram T Whatsapp D Whatsapp T Telegram D Telegram T Shared Link D Shared Link T Checkmark Success D Checkmark Success T Chevron Down D Chevron Down Anterior Ir al anterior Siguiente Ir al siguiente T Close D Close T Add D Add T Arrow Increase D Arrow Increase T Arrow Oblique D Arrow Oblique T Arrow Down D Arrow Down T Search D Search T Search 2 (Alternative) D Search 2 (Alternative) T Share D Share T Filter D Filter T Email D Email T Email OutLine D Email OutLine T Phone OutLine D Phone OutLine T Fax Outline D Fax Outline T Print D Print T Play Button D Play Button T User D User T Error D Error T Info D Info T Thumb Up Outline D Thumb Up Outline T Thumb Up D Thumb Up T Thumb Down Outline D Thumb Down Outline T Thumb Down D Thumb Down T Clock D Clock T Lamp D Lamp T List view D List view T Map view D Map view Icono de teléfono Teléfono T Emergency D Emergency T Pause D Pause T Play D Play T Logout D Logout Icono de teléfono Teléfono Download icon An icon representing a download Chat icon An icon representing a chat
icono ir atrás volver atrás en la navegación icono número 50 ir a producto Tempo Happy 50 Horas icono calendario ir a producto Tempo Happy Día icono empresas ir al segmento de empresas icono de gas ir a catálogo de productos de gas icono sol naciente ir al producto Tempo Verde-Energía Renovable icono hogar ir al segmento de hogares icono 24 horas ir a producto One Luz icono electricidad ir al catálogo de productos de Luz icono electricidad y gas ir al catálogo de productos Luz + Gas icono luna ir al producto One luz Nocturna icono llave inglesa ir a averías y reparaciones icono sol ir al producto Tempo Solar icono reloj ir a los productos Tempo Happy icono reloj 2 horas ir al producto Tempo Happy 2 Horas icono 24 horas ir al producto One Luz icono número 50 ir al producto Tempo Happy 50 Horas icono tendido eléctrico Media Tensión Ver catálogo de productos con consumo eléctrico de 36.000 a 360.000 €/año icono tendido eléctrico Alta Tensión Ver catálogo de productos con consumo eléctrico más de 360.000 €/año icono empresa ir al segmento de empresas icono calendario ir al producto Tempo Happy Día icono Administradores de Fincas ir al segmento de Administradores de Fincas icono DarkSite icono DarkSite icono bombilla ver catálogo de productos con consumo eléctrico menos de 6.000 €/año icono de electricidad y gas ir al catálogo de Productos Luz + Gas icono electricidad ir al catálogo de productos de electricidad icono email contacto de correo electrónico icono fax contacto de fax icono de gas Baja Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de menos de 6.000 €/año icono de gas Alta Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de 6.000 a 240.000 €/año icono de gas Media Presión ver catálogo de productos de gas con consumo de más de 240.000 €/año icono de gas ir al catálogo de productos de gas icono de Enel ir a la sitio web de enel icono de calentador servicio de mantenimiento del calentador icono mantenimiento del calentador ir al servicio de mantenimiento OKGas Calentador icono hogar ir al segmento de hogares icono olla de presión olla de presión icono llave inglesa ir a averías y reparaciones icono tendido eléctrico Media Tensión ver catálogo de productos de electricidad con consumo de 6.000 a 36.000 €/año icono luna ir al producto One Luz Nocturna icono esfera ir a sitio web personal icono teléfono contacto telefónico icono sol naciente Ir al producto Tempo Verde-Energía Renovable icono panel solar ir a energía solar fotovoltaica icono reloj ir a productos Tempo Happy icono manito solida con pulgar hacia abajo seleccionada la reacción "No me gusta" icono manito con pulgar hacia abajo seleccionar la reacción "No me gusta" icono manito negra con pulgar hacia arriba seleccionada la reacción "Me gusta" icono manito con pulgar hacia arriba seleccionar la reacción "Me gusta"
Añadir otro equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Eliminar equipo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aspiradora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Horno Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lavavajillas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Microondas Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Plancha Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Punto de recarga vehículo eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Radiador eléctrico Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Secadora Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Split Aire Acondicionado Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Termo Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Tostador Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Vitrocerámica Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Power edit Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Map marker Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.