Esta versión de no es compatible.

Los navegadores no compatibles, ademas de impedir que puedas usar todas las funcionalidades de la página, son más lentos y suponen un riego para tu seguridad

Te recomendamos que actualices ahora la versión de tu navegador o que accedas con otro navegador compatible .

Ir al contenido
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Luz, gas, personas

Cómo pagar tu factura

Cómo pagar tu factura de Energía XXI

Si quieres pagar una factura, la manera más rápida y cómoda de hacerlo es desde tu Área Cliente. Es gratis, seguro y puedes hacerlo con cualquier tarjeta de cualquier banco. También puedes pagar tus facturas de muchas otras maneras.

Cómo pagar tu factura desde el Área Cliente

Si estás registrado en el Área de Clientes de Energía XXI, para pagar tu factura, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Pulsa sobre “Mis facturas” en el menú superior.
  • Revisa si tienes facturas pendientes de pago.
  • Pulsa en botón “Pagar ahora”.
  • Elige el método de pago y haz clic sobre “Confirmar Pago”.

Otras maneras de pagar tu factura de Energía XXI

  • Domiciliar tu factura: el más habitual y sencillo. Nos das tu número de cuenta y cada factura te llegará automáticamente y sin que tengas que preocuparte de nada más.
  • App móvil: busca la app de Energía XXI en tus stores. Dentro del menú, en la sección de Pagos Online se listan las facturas pendientes de pago. Selecciona las facturas a pagar, elige el método de pago y pulsa sobre el botón pagar.
  • Código QR: en cada factura en papel va impreso un código QR que puedes escanear con tu móvil para llegar directamente a una página en la que pagar esa factura.
  • Teléfono: llamando al 800 76 03 33 e indicando que se desea pagar una factura. Te pedirán los datos de la factura a pagar y también los de la tarjeta bancaria con la que realizar el cobro.

Cómo saber cuánto pagarás la próxima vez

Si activas la factura digital conocerás con exactitud el importe y conceptos de tu próxima factura. Y lo sabrás una semana antes de lo que tardaba el cartero en traerte la factura en papel… y bastante antes de que te la cobre el banco.

Cómo saber si tu factura está pagada

Para ver todas tus facturas y su Estado (Pagada / Pendiente de pago) solo tienes que ir a tu Área Privada de Cliente y hacer click en “Facturas”, en el menú superior. Si no estás logado o registrado, tendrás que logarte/registrarte:

Problemas al pagar tu factura

Si por motivos económicos tienes dificultades para pagar tu factura, consulta la información sobre el Bono Social.