Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

%>

La factura digital d'Energía XXI

Amb la factura digital no perds res, però guanyes molt.

No perds res perquè encara tens la teva factura en paper sempre que vulguis: pots imprimir-la des de la teva Àrea Privada de Client.

I hi guanyes molt perquè accedeixes a una col·lecció d'avantatges exclusius:

  • Més ràpid: el que ara reps en paper t'arribarà una setmana abans per correu electrònic. El banc encara no t'haurà cobrat, però tu ja ho sabràs tot.
  • Més informació: en el mateix correu, sense obligar-te a fer-hi clic, tindràs els detalls de la factura. A la teva àrea privada gaudiràs d'informació que mai abans havies tingut. I si el que vols és seguir consultant la factura de tota la vida, la podràs imprimir sempre que vulguis.
  • Més control: sabràs quin és el teu consum a l'instant (quant gastes a cada moment) i podràs configurar alertes que t'avisaran quan sobrepassis un límit d'euros o de kWh.
  • Més estalvi: en digitalitzar la teva factura, accedeixes a eines d'assessorament personalitzat que podran ajudar-te a estalviar en el teu consum.
  • Més ecològica: com que s'eviten desplaçaments, s'augmenta l'eficiència energètica i es redueixen les emissions de CO2.
  • També al mòbil i a la tauleta: tots els avantatges i totes les gestions són a l'abast del teu smartphone o tauleta.

Com digitalitzar la teva factura

  • 1) Que estiguis registrat i logat. Si encara no ho estàs, registra't.
  • 2) Un cop logat, entra en la teva Àrea de Client i selecciona "Activar la factura digital" (si aquest botó no apareix és que la factura ja és digital).

Passa't a la factura digital

Arriba abans i arriba millor

ACTIVAR

Coneix els avantatges de rebre la teva factura per email

  • Sense sorpreses

    Sabràs l’import de la teva factura abans que es carregui el cobrament al teu compte.

  • Al detall

    Veuràs el desglossament de la teva factura amb els conceptes que es carregaran, de manera clara i senzilla.

  • Comparant

    Podràs conèixer el teu consum en certs períodes i comparar-los els uns amb els altres.

Paper o no paper, aquesta no és la qüestió

Activar la factura digital no és un «ho agafes o ho deixes». Quan ho facis, deixaran d'arribar-te factures en paper, però pots canviar d'idea i tornar a la factura tradicional en qualsevol moment. N'hi ha prou amb un clic des de l'àrea privada i tornaràs a tenir les factures en paper, sense cap penalització.

La factura digital té la manteixa validesa legal?

Sí. En cas d'incidència, o si necessites fer una reclamació, la factura digital té la mateixa validesa o més (aporta més informació) que la factura en paper.

La factura digital és completament segura gràcies a la signatura digital, que garanteix l'autenticitat de l'emissor i la integritat del contingut. Disposa d'un certificat electrònic de l'Agència Notarial de Certificació que ens permet incorporar una signatura electrònica avançada a totes les factures.

Oblida't de la paperassa i dels ensurts. Sabràs més sobre la teva factura i ho sabràs abans.

Passa't a la factura digital

Arriba abans i arriba millor

ACTIVAR